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[0122創精選]電商平臺稱決不允許口罩漲價,淘票票、貓眼聲明全力配合退票

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水草 水草 2020-01-22 21:00

導語 春節越來越近,新型冠狀病毒肺炎疫情的關注度也越來越高。 同時,隨著近期新型冠狀病毒肺炎病例的快速增加,口罩已...

[0122創精選]電商平臺稱決不允許口罩漲價,淘票票、貓眼聲明全力配合退票

春節越來越近,新型冠狀病毒肺炎疫情的關注度也越來越高。

微信截圖_20200122185112.png同時,隨著近期新型冠狀病毒肺炎病例的快速增加,口罩已經出現漲價、脫銷等現象,對此,淘寶、京東、拼多多等主流電商集體表態:不允許平臺商家所售口罩漲價,惡意漲價商品將遭到下架處理。

其中,淘寶于昨日晚間發布聲明稱,已向淘寶天貓平臺上所有銷售口罩的商家發出通知,絕不允許漲價銷售。目前淘寶天貓平臺上的口罩貨源充足,且淘寶已對聚劃算百億補貼的口罩商品進行了專項官方補貼。

京東方面表示,正積極從貨源、倉儲配送、平臺管控等方面全力保障供應和價格穩定。在保障自營商品價格穩定的同時,對平臺商品也進行了嚴格的管控,禁止銷售口罩的第三方商家出現漲價行為,一旦確認第三方商家的商品價格異常上漲,會第一時間下架違規商品并對違規商家進行相應處理。

同時,京東指出,目前京東與大部分核心口罩廠商如3M和霍尼韋爾等都實現了自營合作,貨品可以從廠商的生產線直接進入京東倉,并以最快的速度送達用戶手中。

拼多多則宣布從本周起已啟動特殊商品應急預案,對照歷史價格,24小時不間斷地對口罩、消毒液、體溫計、板藍根等疫情相關產品進行監測。拼多多稱,平臺對臨時調價幅度超過一定比例的商家會有專員進行窗口指導;對情節嚴重的惡意漲價行為,平臺甚至還會人為干預,對商品進行下架處理。

疫情面前,平臺是時候彰顯自己的責任了,嚴格監控商家惡意漲價行為,并進行干預,保障口罩供應,加油。

微信截圖_20200122185307.png

另外趕上春節假期也是觀影高峰期,不少觀眾已經預購了春節檔電影票,面對疫情,也一定有取消觀影計劃的消費者。

對此,淘票票和貓眼電影也發布聲明表示,春節檔期間在武漢地區購買電影票的用戶,均可申請無條件退票。

對于非武漢地區城市,如用戶有退票需求,也將秉持客戶第一原則,按照衛生防疫部門要求,全力和影院溝通相關退票事項,盡量減少用戶損失。

淘票票在聲明中表示,“平安是最大的春節檔。感謝大家理解,出門勤戴口罩。我們要眾志成城,共克時艱?!?/p>

總之,平安最重要,大家一定要注意防護哦。

微信截圖_20200122185659.png

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